Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Daten ist uns, der PrevAI UG (haftungsbeschränkt), sehr wichtig. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich, sicher und entsprechend den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle (der Datenverarbeiter bzw. Datenverantwortliche) im Sinne der DSGVO für die Datenverarbeitung auf der PrevAI Website und in der App ist:
PrevAI UG (haftungsbeschränkt)
Voßbergring 17A
45259 Essen
Deutschland
E-Mail: info@prevai.net
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zu dieser Erklärung haben, können Sie sich jederzeit unter der angegebenen E-Mail-Adresse an uns wenden.
Datenverarbeitung auf der Website
Unsere Website prevai.net kann grundsätzlich besucht werden, ohne dass Sie aktive Angaben zu Ihrer Person machen müssen (außer wenn Sie bestimmte Dienste wie das Kontaktformular oder den Newsletter nutzen, siehe unten). Beim bloßen Aufruf der Website werden jedoch aus technischen Gründen einige Zugriffsdaten automatisch erhoben:
Server-Log-Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, speichert unser Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, Browsertyp/-version, das verwendete Betriebssystem und die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL). Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten. Wir führen diese technischen Daten nicht mit anderen Daten zusammen, und wir ziehen daraus keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Server-Log-Daten werden nur kurzfristig gespeichert und in der Regel automatisch nach spätestens 7 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage für diese vorübergehende Speicherung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, den sicheren Betrieb unserer Website zu gewährleisten.
Keine Cookies oder Tracking
Unsere Website verwendet keine Tracking-Tools oder Analysedienste von Drittanbietern (wie z.B. Google Analytics). Wir setzen auch keine nicht-notwendigen Cookies für Werbe- oder Analysezwecke ein. Falls wir Cookies verwenden, dann ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies (z.B. um das Ausfüllen des Kontaktformulars zu ermöglichen). Solche essenziellen Cookies enthalten keine personenbezogenen Profile und werden nicht zur Nutzerverfolgung eingesetzt.
Kontaktformular
Auf unserer Website stellen wir ein Kontaktformular bereit, mit dem Sie direkt mit uns in Verbindung treten können. Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. In der Regel sind das Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Nachrichtentext, den Sie an uns richten. Diese Angaben werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der eventuellen Rückmeldung an Sie verwendet.
Zweck und Verwendung
Wir verwenden die im Kontaktformular eingegebenen Informationen nur, um Ihre Anfrage zu beantworten und das von Ihnen geschilderte Anliegen zu bearbeiten. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung der von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt (z.B. Anfrage zu unseren Leistungen). In allen anderen Fällen stützen wir die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Anfragen von Website-Besuchern zu beantworten.
Speicherdauer
Wir speichern die Daten aus Ihrer Kontaktanfrage nur so lange, wie es für die Bearbeitung Ihres Anliegens notwendig ist. Nachdem Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde, werden die Daten gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen) bleiben unberührt – sollte Ihre Anfrage z.B. zu einem Vertragsverhältnis führen, können entsprechende Kommunikationsdaten im Rahmen der gesetzlichen Fristen archiviert werden.
Newsletter-Anmeldung
Sie haben die Möglichkeit, auf unserer Website (oder ggf. innerhalb der App) Ihre E-Mail-Adresse für den Bezug eines Newsletters zu hinterlegen. Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir folgende Daten:
E-Mail-Adresse
Dies ist die einzige personenbezogene Angabe, die wir für den Newsletter erfassen. Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich, um Ihnen den PrevAI-Newsletter mit aktuellen Informationen, Neuigkeiten und Angeboten rund um unsere App und Dienstleistungen zuzusenden.
Double-Opt-In und Einwilligung
Nachdem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse angemeldet haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link, den Sie klicken müssen, um die Newsletter-Anmeldung abzuschließen (sogenanntes Double-Opt-In-Verfahren). Dadurch stellen wir sicher, dass die Anmeldung wirklich von Ihnen stammt und Sie mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse zum Newsletterversand ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Versand und Dienstleister
Wir versenden den Newsletter selbst und nutzen keinen Drittanbieter für den Newsletter-Versand. Das bedeutet, dass Ihre E-Mail-Adresse in keiner externen Cloud oder bei keinem externen Newsletter-Dienst gespeichert wird. Sie verbleibt ausschließlich in unserem eigenen System. Wir geben Ihre E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter und nutzen sie auch nicht für andere Zwecke als den Newsletter.
Abmeldung und Löschung
Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen. Am Ende jedes Newsletters finden Sie einen entsprechenden Abmeldelink. Wenn Sie den Newsletter abbestellen, wird Ihre E-Mail-Adresse umgehend aus unserem Verteiler gelöscht. Sie erhalten dann keine weiteren Newsletter von uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch auch jederzeit formlos per E-Mail an info@prevai.net richten, wir werden Ihre Adresse dann ebenfalls aus dem Verteiler entfernen.
Datenverarbeitung in der PrevAI App
Die PrevAI App verarbeitet bestimmte Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, jedoch findet diese Verarbeitung ausschließlich lokal auf Ihrem eigenen Gerät (Smartphone/Tablet) statt. Wir als Anbieter der App erhalten zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf diese lokal gespeicherten Daten. Im Einzelnen gilt:
Lokale Gesundheitsdaten
Die App kann Sie beispielsweise dabei unterstützen, Gesundheitswerte zu erfassen oder Empfehlungen zu generieren. Solche gesundheitsbezogenen Daten (z.B. Symptome, Vitaldaten, persönliche Notizen) werden nur auf Ihrem Endgerät gespeichert und dort verarbeitet. Wir erheben keine identifizierenden Informationen wie Name, Adresse oder Geburtsdatum innerhalb der App. Alle Eingaben, die Sie in der App vornehmen, bleiben auf Ihrem Gerät und sind mit keiner Online-Identität verknüpft.
Keine Übertragung, keine Cloud
Es findet keine Übermittlung dieser Gesundheitsdaten an unsere Server oder an Dritte statt. Die App kommuniziert nicht mit einer Cloud-Datenbank für personenbezogene Gesundheitsinformationen. Es gibt keine zentrale Speicherung oder Synchronisation Ihrer App-Daten über das Internet. Das bedeutet, dass nur Sie und diejenigen, denen Sie Ihr Gerät ggf. zugänglich machen, Zugriff auf diese Informationen haben.
Verarbeitung und Zweck
Die Verarbeitung der Gesundheitsdaten erfolgt allein zu dem Zweck, die Funktionen der App bereitzustellen (z.B. Analyse von Eingaben, Anzeige von Auswertungen auf Ihrem Gerät). Diese Verarbeitung geschieht unter Ihrer Kontrolle auf dem Gerät. Die Nutzung der App und die Eingabe von Daten erfolgen freiwillig – indem Sie die App verwenden und Daten eingeben, bestimmen Sie selbst über die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten. Da keine Weiterleitung der Daten an uns erfolgt, agieren wir hier nicht als „Verantwortlicher" für diese konkreten Gesundheitsdaten im Sinne der DSGVO. Vielmehr stellen wir Ihnen die App als Werkzeug zur Verfügung, mit dem Sie eigene Daten verwalten.
Löschung bei Deinstallation
Wenn Sie die App von Ihrem Gerät deinstallieren, werden alle lokal in der App gespeicherten personenbezogenen Daten (einschließlich Gesundheitsdaten) dauerhaft von Ihrem Gerät gelöscht. Bitte beachten Sie, dass eine Wiederherstellung dieser Daten nach Deinstallation nicht möglich ist. Wenn Sie die App weiter nutzen, können Sie jederzeit innerhalb der App die von Ihnen eingegebenen Daten einsehen, ändern oder löschen, solange die App installiert ist.
Keine Weitergabe an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Im Rahmen der Newsletter-Anmeldung und der Kontaktanfragen findet keine Weiterleitung Ihrer Daten an externe Dienstleister statt, da wir keinen externen Versandservice und kein externes Tracking einsetzen. Alle Daten verbleiben bei der PrevAI UG (haftungsbeschränkt) bzw. auf Ihrem eigenen Gerät (bei App-Daten). Wir verkaufen keine Daten und betreiben kein Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung mit Ihren Daten.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs), um Ihre personenbezogenen Daten sowohl auf unserer Website als auch in der App gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören z.B. die Verschlüsselung der Website (HTTPS) für eine sichere Übertragung Ihrer Eingaben und die regelmäßige Aktualisierung unserer Systeme. Da die App Ihre sensiblen Gesundheitsdaten nur lokal speichert, obliegt die Sicherheit dieser Daten auch Ihrer Verantwortung für die Gerätesicherheit (z.B. Sperrbildschirm, keine Weitergabe des Geräts an Unbefugte). Wir empfehlen Ihnen, Ihr Gerät stets gegen den Zugriff Dritter zu schützen.
Ihre Rechte als betroffene Person
Als betroffene Person im Sinne der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte zu, die Sie uns gegenüber geltend machen können. Im Folgenden geben wir Ihnen eine Übersicht über diese Rechte:
- 1
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese Daten und auf weitere Informationen, z.B. die Verarbeitungszwecke, die Empfänger und die geplante Speicherdauer.
- 2
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung falscher oder unvollständiger personenbezogener Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, zu verlangen.
- 3
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung vorliegt.
- 4
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist. In diesem Fall werden Ihre Daten – abgesehen von der Speicherung – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeitet.
- 5
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie können zudem verlangen, dass wir diese Daten, soweit technisch machbar, direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen.
- 6
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) vornehmen, Widerspruch einzulegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen Daten nicht weiter verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
- 7
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenn wir Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten (z.B. Newsletter-Versand), haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ein formloser Hinweis per E-Mail an uns reicht hierfür aus oder nutzen Sie den vorgesehenen Abmeldelink. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
- 8
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer datenschutzrechtlichen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können dies bei der für uns zuständigen Behörde (Landesbeauftragte für Datenschutz Nordrhein-Westfalen) oder jeder anderen Aufsichtsbehörde innerhalb der EU tun. Die Beschwerde kann formfrei erfolgen.
Sie können alle diese Rechte geltend machen, indem Sie sich über die im Impressum bzw. oben angegebene Kontaktadresse an uns wenden. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte zu kontaktieren.
Internationale Verfügbarkeit der App und Website
Unsere App und Website sind international verfügbar, d.h. auch Nutzer:innen außerhalb Deutschlands und der Europäischen Union können auf unsere Dienste zugreifen. Wir möchten darauf hinweisen, dass sämtliche Datenverarbeitung – unabhängig davon, aus welchem Land Sie auf PrevAI zugreifen – nach den Standards der DSGVO und dieser Datenschutzerklärung erfolgt:
Datenverarbeitung in Deutschland
Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns aktiv übermitteln (z.B. durch Newsletter-Anmeldung oder das Kontaktformular), werden auf Servern in Deutschland verarbeitet und gespeichert. Deutschland und die Europäische Union verfügen über ein hohes Datenschutzniveau, das wir in vollem Umfang gewährleisten.
Datenübermittlung aus dem Ausland
Wenn Sie sich z.B. von außerhalb der EU für den Newsletter anmelden oder uns über das Kontaktformular schreiben, werden die von Ihnen eingegebenen Daten über das Internet an unsere Server in Deutschland übertragen. Durch die Nutzung dieser Funktionen erklären Sie sich mit dieser Übertragung einverstanden. Wir sichern diese Übertragung durch Verschlüsselung (HTTPS) ab. Eine darüberhinausgehende Weitergabe in andere Länder findet nicht statt.
Lokale App-Daten
Die Gesundheitsdaten, die in der App ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert werden, verlassen Ihr Gerät nicht, egal in welchem Land Sie die App nutzen. Weder wir noch Dritte erhalten Zugriff – damit verbleiben diese sensiblen Daten stets unter Ihrer Kontrolle, unabhängig von Ihrem Aufenthaltsort.
Bitte beachten Sie, dass für eventuelle rechtliche Auseinandersetzungen im Zusammenhang mit PrevAI deutsches Recht und die DSGVO anwendbar sind, da unser Unternehmen in Deutschland ansässig ist. Nutzer:innen außerhalb Deutschlands können sich jedoch gleichermaßen auf die hier beschriebenen Datenschutzstandards verlassen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, beispielsweise bei Weiterentwicklungen der App, der Website oder bei Änderungen der Rechtslage. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Weise kommunizieren (z.B. via App-Update-Hinweis oder auf unserer Website), und die jeweils aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung wird an dieser Stelle verfügbar sein.
Stand dieser Datenschutzerklärung: Mai 2025. Bitte prüfen Sie gelegentlich diese Erklärung, um über den aktuellen Stand unseres Datenschutzes informiert zu sein. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter info@prevai.net erreichen. Wir helfen Ihnen gern weiter.