Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der PrevAI UG (haftungsbeschränkt), Voßbergring 17A, 45259 Essen, Deutschland (E-Mail: info@prevai.net) – im Folgenden PrevAI – und Verbrauchern über die Nutzung der mobilen App PrevAI. Verbraucher ist jede natürliche Person, die die App zu Zwecken nutzt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die App wird EU-weit angeboten und richtet sich primär an Privatnutzer. Die Grundfunktionen der App sind kostenfrei nutzbar. Für zusätzliche Inhalte und Funktionen ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich, das ausschließlich über den Apple App Store abgeschlossen werden kann (siehe Ziffer 4). Eine Registrierung durch den Nutzer ist nicht erforderlich. Mit der erstmaligen Nutzung der App erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragspartner und Vertragsgegenstand

Vertragspartner ist PrevAI (siehe oben). Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung der mobilen App PrevAI für den Nutzer. PrevAI stellt die in der App beschriebenen Funktionen bereit – insbesondere das Einspielen und Auswerten von Gesundheitsdaten sowie Informationen zu Lebensmitteln – während das kostenpflichtige Abonnement (das „PrevAI Plus"-Abonnement) exklusive Inhalte und Funktionen freischaltet. PrevAI erbringt die Leistungen ausschließlich durch die App; der Nutzer nutzt die App zu den vereinbarten Bedingungen.

3. Nutzung der App

Die App kann ohne Registrierung verwendet werden. Soweit der Nutzer dies erlaubt, kann die App optionale Gesundheitsdaten aus der Apple Health App (z. B. Fitness- und Gesundheitsdaten) sowie Antworten aus Gesundheitsfragebögen verarbeiten. Diese Daten verbleiben ausschließlich lokal auf dem Endgerät und werden anonymisiert ausgewertet. PrevAI erhält keine persönlichen Gesundheitsdaten des Nutzers. Nach Erwägungsgrund 26 der DSGVO unterliegen anonymisierte Informationen nicht den Datenschutz-Prinzipien. Die App überträgt keine personenbezogenen Daten an Server von PrevAI und speichert keine Nutzerprofile. Mit der Deinstallation der App werden sämtliche lokal gespeicherte Daten vollständig gelöscht.

4. Leistungsumfang und Abonnement

Die PrevAI-App kann grundsätzlich kostenfrei genutzt werden. Bestimmte Zusatzfunktionen und Inhalte (z.B. erweiterte Analysen, exklusive Ratgeber, gesündere Rezeptvorschläge) sind nur im Rahmen eines kostenpflichtigen Abonnements verfügbar. Das Abonnement gewährt Zugriff auf alle Plus-Funktionen („PrevAI Plus") und verlängert sich automatisch um den gebuchten Zeitraum (i.d.R. monatlich oder jährlich), sofern der Nutzer nicht rechtzeitig kündigt. Preise und Laufzeiten des Abonnements werden im App Store angezeigt.

Der Kauf des Abonnements (Vertragsschluss) erfolgt direkt mit dem App Store. Beim Erwerb wird der Ablauf von Apples Bestimmungen gesteuert. Zahlungen und Verlängerungen werden über das Nutzerkonto im App Store abgewickelt. Die Konditionen für Verlängerung, Kündigung und Rückerstattung richten sich nach den jeweils geltenden Bestimmungen von Apple. Ein Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, soweit die App-Dienste bereits vollständig erbracht wurden. Details hierzu finden sich in den App Store Geschäftsbedingungen.

5. Vertragslaufzeit und Kündigung

Ein Abonnement beginnt mit dem Kauf über den App Store und läuft auf unbestimmte Zeit (monatlich oder jährlich, je nach Wahl). Es verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, sofern der Nutzer nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf kündigt. Die Kündigung des Abonnements erfolgt – unter Beachtung der jeweiligen Fristen – über das App Store-Konto des Nutzers. PrevAI UG hat keinen Einfluss auf die Verlängerung bzw. Kündigung; der Nutzer erhält bei Kündigung nur Zugriff bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit. Kostenpflichtige Abonnements werden wie üblich nicht automatisch verlängert, wenn das Abonnement gekündigt wurde. Die rein kostenlose Nutzung der App kann jederzeit durch Deinstallation beendet werden. Bei Deinstallation werden keine weiteren Entgelte fällig und sämtliche lokal gespeicherten Daten werden automatisch gelöscht.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für das Abonnement legt PrevAI entsprechend den Vorgaben von Apple fest und veröffentlicht sie im App Store. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt im Rahmen des In-App-Kaufs über das in der Apple-Konto-Einstellungen hinterlegte Zahlungsmittel. PrevAI UG erhält die Nutzungsentgelte erst nach Abzug der Store-Commission von Apple. Für Rückerstattungen, Umtausch oder Preisänderungen gelten die Bedingungen des App Store.

7. Haftung und Gewährleistung

PrevAI UG bemüht sich um eine fehlerfreie und durchgängige Verfügbarkeit der App, übernimmt jedoch keine Gewähr dafür. Für Schäden jeglicher Art haftet PrevAI UG nur nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung ist wie folgt beschränkt:

8. Gesundheitshinweis und Medizinprodukt

Die PrevAI-App dient nur allgemeinen Gesundheits- und Ernährungsinformationen. PrevAI UG ist keine medizinische Organisation, und die in der App bereitgestellten Inhalte stellen keine medizinische oder ernährungswissenschaftliche Beratung dar. Insbesondere ersetzt die App nicht den Arztbesuch oder die professionelle Beratung durch Ernährungsexperten. Nutzer mit bestehenden Erkrankungen oder speziellen Gesundheitsfragen sollten vor Nutzung einen Arzt oder Fachmann konsultieren. Die App ist kein zertifiziertes Medizinprodukt im Sinne der EU-Medizinprodukteverordnung. Sie dient der Prävention und Information (vergleichbar mit Wellness-Apps) und hat keine diagnostische oder therapeutische Zweckbestimmung. Die Nutzung der App erfolgt auf eigene Verantwortung; PrevAI UG übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Konsequenzen, die sich aus der Verwendung der App ergeben könnten.

9. Datenschutz

PrevAI UG legt großen Wert auf Datenschutz. Da die App keine personenbezogenen Daten an PrevAI übermittelt (siehe Ziffer 3), verarbeitet PrevAI UG auch keine personenbezogenen Gesundheitsdaten. Die freiwillig eingegebenen Gesundheitsdaten verbleiben anonym auf dem Gerät und werden datenschutzkonform ausgewertet. Nach Erwägungsgrund 26 der DSGVO unterliegen anonymisierte Daten nicht den Datenschutzvorschriften. Dem Nutzer stehen nach der DSGVO grundsätzlich alle Betroffenenrechte (z.B. Auskunft, Berichtigung, Löschung) zu. Da PrevAI jedoch keine personenbezogenen Daten speichert, finden diese Rechte de facto keine Anwendung. Speicherung und Löschung: Alle Gesundheitsdaten und Fragebogen-Antworten werden nur lokal in der App-Datenbank gespeichert. Bei Deinstallation der App werden sämtliche lokal gespeicherten Daten unwiderruflich gelöscht. PrevAI UG erhält keinerlei Zugriff auf Nutzerdaten.

10. Sonstiges